Cursusmails komen niet binnen

De cursusmails worden automatisch verstuurd naar alle cursisten. Het komt regelmatig voor dat mails in de spam terecht komen. Ook wanneer mails voorheen wel binnen kwamen. Er zijn zelfs spamfilters die niet alles in je spaminbox zetten, maar de mail écht niet doorlaten. De techniek achter het voorkomen van ongewenste mailings is soms overenthousiast 🙂 en continu in beweging.

Je les staat altijd klaar

Als eerste is het goed om te weten dat je je geen zorgen hoeft te maken als je een vrijdagmail mist. Er staat nooit cursusinhoud in. De lessen komen elke vrijdagochtend beschikbaar in je leeromgeving. Ook als het mailtje niet bij je binnenkomt.

Tips om de spamfilter te temmen

Ik heb een aantal tips om dit te voorkomen:

  1. Voeg ons e-mailadres toe aan je adresboek
    Door ons e-mailadres aan je contacten of adresboek toe te voegen, worden onze e-mails door je mailprovider herkend als betrouwbaar.
  2. Klik op de links in onze e-mails
    Dit is een van de makkelijkste manieren om ervoor te zorgen dat je onze e-mails ontvangt. Door regelmatig op links in onze e-mails te klikken, laat je je mailserver weten dat je onze berichten leest en waardeert. Hierdoor zal de server onze e-mails sneller herkennen als gewenst.
  3. Stel een filter in voor ons e-mailadres
    Een filter kan je helpen om ervoor te zorgen dat onze e-mails direct in je inbox komen en niet in de spamfolder. Stel bijvoorbeeld in dat alle mails die ‘Bronsveld’ bevatten in de afzender in je inbox komen. Hieronder vind je handleidingen voor enkele veelgebruikte mailprogramma’s:

GmailApple MailOutlook (Office 365)

Extra tips:

  • Controleer regelmatig je spamfolder om te zien of er berichten onterecht zijn gemarkeerd als spam.
  • Als je een bericht in de spamfolder vindt dat je wél had willen ontvangen, markeer het dan als ‘Geen spam’ of ‘Vertrouwelijk’. Dit helpt je mailprovider om te leren welke e-mails jij belangrijk vindt.

Kom je er niet uit?

Je kan je vraag ook altijd stellen in de community, waar veel mensen met je mee willen denken. Of mail ons: cursus@temperamentvollekinderen.nl

Verder zoeken…

Het armbandje of plaktattoo’s bijbestellen

Voor de bandjesopdracht kun je deze ronde steeds een plaktattoo op je pols plakken. In een van de voorgaande rondes gebruikten we nog een armbandje. Het bandje of een tattoo zijn allebei heel geschikt voor de bandjesopdracht. Mocht je extra nodig hebben, of iets kwijt...

Lees meer

Hoe zet ik de lives en Q&A’s in mijn digitale agenda?

In de welkomstmail zit een linkje om alle data direct in je digitale agenda te zetten. Elke digitale agenda heeft zijn eigen manier om deze link te gebruiken. Meestal kies je ergens voor 'agenda toevoegen' en krijg je de optie om een URL in te voeren. Mail je als je...

Lees meer

Ik wil als herinschrijver toch nieuw cursusmateriaal

Doe je opnieuw mee? Dan ontvang je niet een nieuw cursuspakket. Mocht je toch (bepaalde) materialen graag knispervers hebben voor je frisse nieuwe start, dan kun je mailen naar cursus@temperamentvollekinderen.nl en dan kijken we wat er mogelijk is.

Lees meer

Ik kan niet bij de live zijn, kan ik deze ook terugkijken?

Ja, elke live is terug te kijken. Dit kan op twee manieren: Later kijken via je leeromgeving Alle livesessies zijn ook rustig op een later moment (terug) te kijken. Je vindt de linkjes naar de replays in je leeromgeving: Livesessies ➡️ Livesessies informatie en data...

Lees meer

Hoe kom ik in de livesessie?

Linkjes naar de lives in je leeromgeving Alle livesessies, inclusief de welkomstsessie (de live aftrap) kun je bereiken via je leeromgeving. Hier staat al voor elke sessie een linkje voor je klaar. Je komt er zo: Livesessies ➡️ Livesessies informatie en data ➡️ Data...

Lees meer

Cursuspakket is niet geleverd of zoek in de post

Je pakket wordt vlak voor het starten van de cursus verstuurd. Je ontvangt een track&trace zodra PostNL het pakket gescand heeft. Had je het pakket al verwacht of staat de track&trace op 'geleverd' terwijl je niets hebt? De volgende scenario's komen dan vaak...

Lees meer

Wanneer komt mijn cursuspakket?

Heb je je ingeschreven voor de vrijdag voor de welkomstlive? Dan wordt je pakket op die vrijdag op de post gedaan. We verzenden via PostNL. Binnen Nederland is je pakket er dan meestal op zaterdag (of maandag). Lijkt er iets mis te zijn met de levering? Klik hier voor...

Lees meer

Wanneer komt mijn bestelling?

We verzenden twee keer per week via PostNL, dat is doorgaans op dinsdag en vrijdag. Binnen Nederland is je pakket er dan meestal op woensdag of zaterdag (of maandag).

Lees meer

Video ‘School’ w11 doet het niet

Dankjewel voor je bericht! Er zit inderdaad geen filmpje over school in de leeromgeving. In de les over school vind je geen video, maar het hoofdstuk van het boek Temperamentvolle Kinderen over school als download. Deze hebben we toegevoegd in een eerdere ronde naar...

Lees meer

Bij welke cursusweek hoort welke kaart?

Het is natuurlijk wel zo leuk om de juiste kaart van de week te hebben staan.In elke vrijdagmail en zondagmail staat het plaatje van de kaart van de week onderaan de mail. Daarnaast staat de kaart elke week bij de updates in de community. Ik heb de volgorde ook hier...

Lees meer