Ik heb mijn inloggegevens niet

Eerder de minicursus bij het boek (of een andere cursus) van Eva gedaan?

Dan kun je met diezelfde inloggegevens ook nu weer inloggen. Zo heb je mooi alles bij elkaar staan. Je krijgt dan na het inschrijven van een nieuwe cursus geen nieuwe mail met als onderwerp: Jouw account voor ‘Eva Bronsveld Academy’.

Ben je deze inloggegevens vergeten? Je kunt naar de inlogpagina gaan en op ‘forgot password’ klikken. Dan kun je zelf je nieuwe wachtwoord kiezen.

Nooit eerder een cursus gedaan van Eva?

Dan is misschien de Jouw account voor ‘Eva Bronsveld Academy’ mail ergens blijven hangen. Misschien in een spamfilter of door een technische hickup. Meestal is je account dan wel helemaal goed ingeregeld en kun je via de inlogpagina klikken op ‘forgot password’. Dan kun je zelf je wachtwoord kiezen.

Zat de mail met inloggegevens inderdaad in je spam? Geen zorgen, dit is de enige mail die vanuit je leeromgeving zelf wordt verstuurd, dus je zult hierdoor geen verder cursusmails missen.

Hier vind je hulp bij het niet ontvangen van de welkomstmail of de vrijdagsmails.

Kom je er niet uit?

Je kan je vraag ook altijd stellen in de community, waar veel mensen met je mee willen denken. Of mail ons: cursus@temperamentvollekinderen.nl

Verder zoeken…

Het armbandje of plaktattoo’s bijbestellen

Voor de bandjesopdracht kun je deze ronde steeds een plaktattoo op je pols plakken. In een van de voorgaande rondes gebruikten we nog een armbandje. Het bandje of een tattoo zijn allebei heel geschikt voor de bandjesopdracht. Mocht je extra nodig hebben, of iets kwijt...

Lees meer

Hoe zet ik de lives en Q&A’s in mijn digitale agenda?

In de welkomstmail zit een linkje om alle data direct in je digitale agenda te zetten. Elke digitale agenda heeft zijn eigen manier om deze link te gebruiken. Meestal kies je ergens voor 'agenda toevoegen' en krijg je de optie om een URL in te voeren. Mail je als je...

Lees meer

Ik wil als herinschrijver toch nieuw cursusmateriaal

Doe je opnieuw mee? Dan ontvang je niet een nieuw cursuspakket. Mocht je toch (bepaalde) materialen graag knispervers hebben voor je frisse nieuwe start, dan kun je mailen naar cursus@temperamentvollekinderen.nl en dan kijken we wat er mogelijk is.

Lees meer

Ik kan niet bij de live zijn, kan ik deze ook terugkijken?

Ja, elke live is terug te kijken. Dit kan op twee manieren: Later kijken via je leeromgeving Alle livesessies zijn ook rustig op een later moment (terug) te kijken. Je vindt de linkjes naar de replays in je leeromgeving: Livesessies ➡️ Livesessies informatie en data...

Lees meer

Hoe kom ik in de livesessie?

Linkjes naar de lives in je leeromgeving Alle livesessies, inclusief de welkomstsessie (de live aftrap) kun je bereiken via je leeromgeving. Hier staat al voor elke sessie een linkje voor je klaar. Je komt er zo: Livesessies ➡️ Livesessies informatie en data ➡️ Data...

Lees meer

Cursuspakket is niet geleverd of zoek in de post

Je pakket wordt vlak voor het starten van de cursus verstuurd. Je ontvangt een track&trace zodra PostNL het pakket gescand heeft. Had je het pakket al verwacht of staat de track&trace op 'geleverd' terwijl je niets hebt? De volgende scenario's komen dan vaak...

Lees meer

Wanneer komt mijn cursuspakket?

Heb je je ingeschreven voor de vrijdag voor de welkomstlive? Dan wordt je pakket op die vrijdag op de post gedaan. We verzenden via PostNL. Binnen Nederland is je pakket er dan meestal op zaterdag (of maandag). Lijkt er iets mis te zijn met de levering? Klik hier voor...

Lees meer

Wanneer komt mijn bestelling?

We verzenden twee keer per week via PostNL, dat is doorgaans op dinsdag en vrijdag. Binnen Nederland is je pakket er dan meestal op woensdag of zaterdag (of maandag).

Lees meer

Video ‘School’ w11 doet het niet

Dankjewel voor je bericht! Er zit inderdaad geen filmpje over school in de leeromgeving. In de les over school vind je geen video, maar het hoofdstuk van het boek Temperamentvolle Kinderen over school als download. Deze hebben we toegevoegd in een eerdere ronde naar...

Lees meer

Bij welke cursusweek hoort welke kaart?

Het is natuurlijk wel zo leuk om de juiste kaart van de week te hebben staan.In elke vrijdagmail en zondagmail staat het plaatje van de kaart van de week onderaan de mail. Daarnaast staat de kaart elke week bij de updates in de community. Ik heb de volgorde ook hier...

Lees meer

Cursusmails komen niet binnen

De cursusmails worden automatisch verstuurd naar alle cursisten. Het komt regelmatig voor dat mails in de spam terecht komen. Ook wanneer mails voorheen wel binnen kwamen. Er zijn zelfs spamfilters die niet alles in je spaminbox zetten, maar de mail écht niet...

Lees meer